ОПЛАТА ЗАКАЗА

Если при получении Вашего заказа сотрудники почты просят сообщить реквизиты получателя платежа, укажите следующую информацию:

Условия возврата товара

Вы можете вернуть любой купленный в интернет-магазине Meggymall.ru товар в течение 14 дней с момента его получения.

В случае возврата товара мы возместим Вам его стоимость.

Причинами Возврата или обмена товара могут являться:

Качественный товар:

• Полученный Вами товар не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации.
• Полученный Вами товар не соответствует изображению на сайте.

Некачественный товар:

• Поврежденный товар.
• Некачественный материал.
• Имеются сломанные детали.
• Другие проблемы с качеством.

Процедура возврата товара на Meggymall.ru:

• Возврат возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки.
• Для возврата необходимо сохранить документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Рекомендуем Вам сохранять копии всех документов, имеющих отношение к возврату, до получения денег.

• Бланк возврата вкладывается в каждый заказ.
• К посылке Вам необходимо приложить копии документов об оплате и заполненный бланк возврата, указав количество возвращаемого товара и причины Вашего отказа.
• Адрес для возврата: 170968 г. Тверь ул. Советская д.31 а/я 530.
• Рекомендуем Вам оформлять возврат товара ценной посылкой с оценкой по ограниченной стоимости.
• Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 (Десяти) дней с даты его получения.
• Денежные средства в сумме, равной стоимости возвращенного товара, будут отправлены почтовым переводом по адресу, указанному Вами в Заявлении на возврат.

Помните, что к возврату принимаются товары, приобретенные только у ООО «Почта Сервис» и только от покупателя, сделавшего заказ. Товары, приобретенные у других продавцов, к возврату не принимаются и будут высланы Вам обратно.

Возврат товара по гарантии

• Гарантийный срок на весь товар в интернет-магазине Meggymall.ru установлен производителем и составляет 30 (Тридцать) дней, начиная с даты получения Вами заказа на почте.
• В случае возврата товара мы возместим Вам его стоимость. Оплаченный сервисный сбор возмещается при возврате некачественного товара.

Возврат денежных средств покупателю

• Денежные средства в сумме, равной стоимости возвращенного товара, будут отправлены почтовым переводом по адресу, указанному Вами в Заявлении на возврат.
• Оплаченный сервисный сбор включает в себя все расходы по обработке, упаковке и доставке Вашего заказа и возмещается только при возврате некачественного товара.
• Если же товар является качественным и возвращается по какой-либо другой причине, то при его возврате сервисный сбор не возвращается.

Внимание: Право на возврат товара надлежащего качества не распространяется на следующие виды товаров: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, швейные и трикотажные изделия, товары бытовой химии. (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998).

По вопросам обмена и возврата товаров обращайтесь по телефонам горячей линии Meggymall.ru:

8-800-555-56-56 или (495) 785-35-75
круглосуточно, 24 часа, 7 дней в неделю.